Обучение мастеров автомоечному ремеслу
Обучение мастеров-автомойщиков. Включает в себя следующие занятия:
1. Вводный курс: должностные обязанности мастеров-автомойщиков.
2. Внешний вид и поведение мастеров-автомойщиков:
- Внешний вид;
- Улыбка и хорошее настроение как инструмент;
- Чего делать НЕЛЬЗЯ.
3. Первичная техника безопасности на рабочем месте.
4. Организация труда на рабочем месте:
- Подготовка к смене;
- Что делать, если нет работы.
5. Работа с клиентами:
- Значение клиента в автомоечном сервисе;
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
6. Технологии автомоечного сервиса. Теория + практика:
Работа с кузовом:
- мойка кузова;
- обезжиривание;
- удаление насекомых;
- удаление чужеродных материалов – краска, смола, окалины;
- защитные покрытия для кузова.
Двигатель:
- стандартная мойка;
- профессиональная чистка двигателя;
- консервация.
Работа с салоном:
- обработка пылесосом;
- чистка стёкол;
- работа с пластиковыми поверхностями.
Прочие работы:
- диски, колёса;
- хром;
- резиновые уплотнители.
Водоотталкивающие покрытия для стёкол:
- антидождь;
- профессиональные покрытия.
Полировка фар.
Стоимость обучения:
Индивидуальное обучение - 10 000 рублей.
Групповое обучение (максимум 3 человека) – 20 000 рублей.
Как проходят занятия: сроки проведения тренинга – 1-2 дня, место проведения тренинга – на выбор ученика: в личном сервисе, либо в сервисе обучающей компании. Бонус: готовый набор должностных и технологических инструкций для мастеров-автомойщиков + личная поддержка тренера в течение 30 дней после обучения.